31 de diciembre de 2012

2013 el año de KMKey Quality enfocado a procesos

Cerramos el año 2012 con excelentes expectativas para el 2013. Durante el año que se despide hemos ampliado los países donde se utiliza KMKey consiguiendo tener presencia en prácticamente todos los países de habla hispana en América. También hemos lanzado nuevas configuraciones y proyectos entre los que ha destacado la nueva versión de Quality y el proyecto ITE-fácil para realizar revisiones de edificios in situ. Hemos ampliado y consolidado el proyecto RECOBASE para Eurogroup para la gestión de la calidad en los envios de vegetales y fruta para supermercados de toda Europa. Consolidado el proyecto multi-idioma y multi  país de ADE y ampliado la base de clientes con incorporaciones como Laboratorios Paill (El Salvador), LEDR y Avinent, Biton (Barcelona), Italtel (Madrid), Extrusiones Metálicas, DIMECA Diarqco (Mexico), Ferosor y Universidad FINIS TERRAE (Chile), OLACA, Graficheck y Celeritech (Venezuela), etc..
Abriremos el 2013 lanzando a nivel global la configuración KMKey Quality enfocada a procesos que tan buena aceptación ha tenido en su fase de pruebas.

Os deseamos un feliz 2013 que esperamos compartir con vosotros.

Salut
Joan

5 de diciembre de 2012

Laboratorios Paill. Gestión de calidad coordinada

Laboratorios Paill nace en el Salvador con el compromiso de brindar productos farmacéuticos de calidad que ayuden a restablecer, mantener y fortalecer la salud de sus clientes. El éxito empresarial conduce a una expansión regional y en la actualidad su producto tiene presencia en los principales países de Centroamérica  Honduras, Nicaragua, Guatemala, Panamá, Haití, República Dominicana, Belice ..

El compromiso que siempre ha tenido con la Calidad de sus productos le ha llevado a obtener los certificados correspondientes (ISO 9001, GMP). La mejora continua hace que la gestión de este sistema tan extenso deba apoyarse en un software de uso distribuido que facilite el trabajo a los diferentes agentes que intervienen en los diferentes lugares. No es casual, pues, que se haya optado por KMKey Quality como solución donde apoyar su manutención y despliegue

19 de noviembre de 2012

Modalidades de venta de KMKey

Para simplificar el proceso de adquisición de la solución hemos reducido los tipos de propuesta. De tal manera que el cliente sólo se debe hacer tres preguntas:

  • ¿Que configuración de KMKey necesito?

  • ¿Donde quiero los datos?

  • ¿Necesitó personalización?


La respuesta a estas preguntas está en los correspondientes apartados de la web:

  • KMKey Quality ISO Integrado Basic . KMKey Project. KMKey Help Desk TIC etc... Se pueden consultar las configuraciones disponibles aquí.

  • Nube (datos en nuestro ISP y acceso vía Internet) o Home (datos en un servidor que proporciona el cliente). Se pueden consultar la modalidad de instalación aquí.

  • Xpress (incluye instalación y formación) o Custom (se realiza un análisis de requerimientos y se adapta la solución a las necesidades del cliente). Se pueden consultar los servicios disponibles aquí.


De esta forma queda determinada de manera clara y concisa lo que está contratando el cliente. Recordamos que siempre estamos hablando de servicios ya que NO hay coste por la  licencia de uso.

9 de noviembre de 2012

Webminar en IT Latino

IT-Latino.net es una de las principales redes de portales de información TIC de España y América Latina. El  8 de noviembre organiza la I Conferencia Online sobre software para la gestión de calidad, dirigida tanto a la audiencia española como latinoamericana. KMKey Quality ha sido invitado para ser una de las soluciones presentadas.

La presentación, a cargo de el Ingeniero Joan Ferrer (Skipper de Earcon SL), presenta las características principales de la solución así como un ejemplo enfocado a procesos.


Mas información en:
http://www.tecnowebinars.com/webinar/50/tecnoconference-soluciones-para-la-gestin-de-calidad/red-de-portales-it-latinonet

23 de octubre de 2012

Richard Stallman en Barcelona

"El Movimiento del Software Libre y GNU. Por una Sociedad Digital Libre" es el título de la conferencia que pronunciará Richard Stallman el próximo Viernes 26 de Octubre a las 16:30 en la
Facultat d'Economia i Empresa, Av. Diagonal 690, Aula Magna, Barcelona. El proyecto KMKey ha seguido desde su inicio la filosofía que predica el fundador del movimiento GNU y por tanto los miembros activos del proyecto nos congratulamos en poder asistir a este evento.

Recomendamos a todos los lectores interesados en el software libre y en general de las libertades  de los individuos en la sociedad digital, que asistan a dicho evento.
Para mas información sobre Richard o el movimiento GNU, podeis dirigiros a la siguiente web:
www.gnu.org.

18 de octubre de 2012

KMKey Help Desk para gestión de incidencias en sistemas de climatización

Las Islas Canarias. Un paraiso donde podemos disfrutar del verano todo el año. Lo que es una gran ventaja para los turistas a la hora de ir a la playa, comporta problemas cuando se deben mantener temperaturas frescas en locales comerciales, hoteles y sobretodo, empresas del sector de la alimentación donde preservar la cadena del frío es esencial. Los sistemas de climatización trabajan a pleno rendimiento todo el año y es inevitable que se produzcan incidencias que deben ser solventadas con celeridad. Dentro de los objetivos de la empresa canaria Proyectos y Servicios Generales Hesperides, S.L. está la atención de calidad y rápida resolución de estas incidencias. Debido a la dispersión de su clientela y para poder proporcionar una respuesta rápida y mantener informados on line a sus clientes de diversas nacionalidades, han confiado en una solución web y multi-idioma como KMKey Help Desk como plataforma de gestión de los servicios que prestan. Al tratarse de una herramienta multi-sector, puede atender incidencias de diferente índole sin problemas.

12 de septiembre de 2012

KMKey Quality enfocado a procesos

Observando que muchos de los clientes basan la estructura y trabajo de su Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en su mapa de procesos y que otros están acostumbrados a una estructura de carpetas que sigue la organización por procesos, proponemos unos cambios en el funcionamiento de KMKey Quality para adaptarlo a esta forma de trabajar.

La teoría es muy sencilla: el cliente entra uno a uno los procesos en que se divide su sistema generando un mapa de procesos. Cuando se selecciona uno de ellos, bien en el mapa o en el árbol de navegación, se activa un filtro que permite trabajar con cualquiera de los procedimientos disponibles pero solo los relacionados con este proceso. Por ejemplo, si seleccionamos el proceso de compras y nos dirigimos a la gestión de No Conformidades nos aparecerán solo las relativas al proceso de compras. Mientras no seleccionemos otro proceso o todos ellos, se mantendrá esta selección.

Os presentamos un vídeo donde se expone un ejemplo y os solicitamos gentilmente que compartáis vuestros comentarios y sugerencias.

KMKey Quality enfocado a proceso

27 de agosto de 2012

Gestión de calidad en Universidades y centros educativos.

Conscientes de la complejidad de mantener un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en una entidad tan compleja como puede ser una Universidad, la necesidad de hacerlo mediante el uso de un programa especializado se hace evidente. Si añadimos que en muchos casos los usuarios están dispersos geográficamente en diferentes centros el uso de un software basado en Web es totalmente necesario. Normalmente los usuarios serán numerosos, un software libre sin pago por usuario será una opción muy a tener en cuenta.

No es de extrañar que muchas Universidades y centros educativos hayan optado por KMKey Quality como solución para la gestión automatizada vía web de su SGC.

Desde el inicio del uso de la plataforma KMKey con una personalización para calidad utilizada por la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía (España) empezara a utilizarlo, son muchos los centros educativos los que basan la gestión diaria de su calidad en KMKey Quality.


Algunas universidades y centros en los diferentes países: Colombia ( Fundación Universitaria Uniempresarial, Corporación Universitaria Empresarial Alexander von Humboldt, Universidad Autónoma de Bucaramanga. UNAB, Universidad Autónoma de Occidente UAO, Universidad Tecnologíca de Bolivar UTB), Perú (Universidad de San Martín de Porres USMP), Ecuador (Universidad de Cuenca, Escuela Politécnica Superior de Chimborazo ESPOCH, Universidad Católica Santiago de Guayaquil UCSG, Escuela Politécnica del Ejército ESPE), México (Universidad Interamericana para el Desarrollo. UNID en varias sedes de México como Aguascalientes, Gomez Palacio, Guadalajara, San Luis Potosi, Tampico, Taxquena, Mérida, Tlalnepantla y Zacatecas), Argentina (Universidad Blas Pascal), Venezuela (Tecnológico UNIR), Chile (Universidad Finis Terrae) o España (Institut Thos i Codina).

22 de agosto de 2012

KMKey FairNet. Nueva red de colaboradores con juego limpio

Ya son muchos los países de habla hispana que disponen de soluciones basadas en KMKey. En algunos de ellos las implantaciones se han realizado en colaboración con empresas locales. Varias de estas soluciones pueden tener un ámbito de aplicación mas extenso y pueden ser utilizadas en otras empresas e instituciones de otros países sin necesidad de hacer cambios en sus configuraciones. ¿Por que no aprovechar estas sinergias? Solo haría falta coordinación entre las diferentes empresas que trabajan en la implantación de soluciones basadas en KMKey.

El momento ha llegado. Esta coordinación ya es posible a través de KMKey FairNet, la red de implantadores (Net) con juego limpio (Fair). Los miembros iniciales son empresas con probada experiencia en la implantación de diversos países: España, México, Venezuela, Colombia, Ecuador, Argentina.. Y ya nuevas empresas han solicitado unirse a la red y estan en proceso de aceptación.

Si ya trabajas sobre KMKey o te propones hacerlo, siendo miembro de KMKey FairNet dispondrás de múltiples ventajas a la hora de abordar una implantación en un cliente local:

  • Apoyo comercial

  • Disponibilidad de configuraciones ya existentes

  • Experiencias previas y apoyo tecnológico de los otros miembros de la red


No dudes en contactar para disponer de información detallada o solicitar tu ingreso.

18 de junio de 2012

KMKey en entorno sanitario en Ecuador

Tras la reunión en el Ministerio de Salud Publica de Ecuador

Del 11 al 19 de Junio se han realizado trabajos de asesoría para el Instituto Nacional de Higiene en Ecuador. La nueva dirección a cargo de Juan Carlos Perez Ycaza tienen la firme decisión de dar un impulso a las teconolgías de la información siguiendo los parámetros descritos en el decreto 1014 del Gobierno de la República donde se recomienda y fomenta el uso de tecnologías libres.
Dentro de este ámbito, KMKey se presenta como una posible solución a diversas necesidades como son la gestión de procesos, la automatización del sistema de calidad, etc.. La experiencia de Earcon, no solo sobre KMKey si no también en la puesta en marcha de proyectos en entorno libre, está siendo transferida al INH para que pueda ser de utilidad en la toma de decisiones.

6 de junio de 2012

Ecuador en el horizonte

Cada vez mas son los países que promocionan el uso de Software Libre en los organismos que dependen del Gobierno y que expanden su filosofía a otras instituciones del país. Venezuela, con el decreto 3099, fue pionera en este sentido, otros países han seguido su estela entre ellos Ecuador con el decreto 1014. Estas políticas han favorecido la implantación real de proyectos basados en Código Abierto como KMKey en administraciones y empresas privadas.
El Instituto Nacional de Higiene , dependiente del Ministerio de Salud de Ecuador, a través de su recién nombrado Director, el Dr. Juan Carlos Pérez Ycaza esta impulsando la utilización de este tipo de tecnologías en varios ámbitos. Para ayudar en este cometido, una delegación de especialistas en KMKey visita la próxima semana el país para aportar su experiencia en este campo y espera repetir implantaciones exitosas como las realizadas en  organizaciones similares en países del mismo entorno geopolítico.

3 de mayo de 2012

El KMKey mas austral

Siguiendo la tendencia de implantaciones en la mayoría de países de Latinoamérica pasaremos a disponer de una instalación de KMKey Quality muy al sur. Puerto Madryn en la provincia de Chubut Argentina es uno de los puertos mas importantes de la costa este del continente. Los responsables tecnológicos de esta impresionante infraestructura logística han considerado KMKey Quality como la solución mas adecuada para gestionar su sistema de calidad. En modalidad "Home" pero accesible vía web desde cualquier punto, los diferentes usuarios podrán trabajar con la documentación y los diferentes procedimientos del sistema de una forma sencilla y ergonómica.
De México a Argentina, ya son muchas las empresas e instituciones que confían en KMKey como solución en cualquiera de sus tres modalidades: Project, Quality y Help Desk.

24 de abril de 2012

Nuevo enfoque en los videos tutoriales

Para apoyar los procesos de formación y conocimiento de la herramienta ponemos a disposición de los usuarios un canal de youtube con diferentes videos que simulan una visita guiada. Éstos, de corta duración, se convierten en una herramienta de apoyo totalmente copyleft para apoyar la puesta en marcha de KMKey em las diferentes empresas y organizaciones.
Hemos optado por la utilización del sonido para poder escuchar las explicaciones del formador en lugar de los videos mudos con recursos gráficos utilizados hasta el momento.

Como muestra, os dirigimos a un video descriptivo del proceso de gestión de una incidencia con KMKey. Lo podeis visitar en nuestro canal youtube y dejarnos vuestros comentarios:

Gestión de una incidencia:

15 de marzo de 2012

ITE-Fácil en la prensa de hoy

Los principales medios de comunicación se hacen eco del programa ITE-Fácil que, basado en KMKey, permite la gestión de una inspección de edificios de forma ágil, in situ y 100% web. Varios medios especializados y también la prensa generalista lo refleja en sus medios digitales y en papel.
El servicio web nace de una colaboración entre S4 Arquitectes y Earcon SL, ambas empresas sitas en Barcelona
Algunos ejemplos:

EXPANSION:

http://www.expansion.com/agencia/efe/2012/03/14/17060563.html

AVUI (L’econòmic):

http://www.leconomic.cat/neco/article/4-economia/18-economia/521651-adeu-al-llapis-en-les-itv-de-pisos.html?cks_mnu_id=356

EL MUNDO:

http://www.elmundo.es/elmundo/2012/03/14/suvivienda/1331739428.html

LA VANGUARDIA:

ite facil en la vanguardia

2 de marzo de 2012

ITE-Facil, basado en KMkey, en los e-awards

Un producto basado en KMKey opta a los prestigiosos premios e-awards de Barcelona en su edición del 2012 en la categoría de proyectos on-line.


Los eAwards distinguen a las firmas que  operan en la red (comercios on-line, portales,  etc...) y a las compañías que ofrecen productos y servicios para éstas (pasarelas de pago, hosting, marketing de buscadores, etc...) y que han contribuido con su innovación a potenciar el mercado en la red a través de su labor en el sector del comercio electrónico y marketing on-line.



Podéis votar por ITE-Facil en el siguiente enlace:

http://www.the-eawards.com/barcelona/component/tpwebgallery/detail/237-ite-facil.com.html

Sed generosos

29 de febrero de 2012

Ite-facil. Software Web para la inspección técnica de edificios basada en KMKey

Por ley, los edificios de la mayoría de ciudades y autonomías de España deben pasar una inspección técnica que certifique su seguridad. Con diferentes fechas límite los edificios irán pasando estas revisiones que deben ser realizadas por técnicos certificados si quieren evitar ser sancionados por la correspondiente administración.
El 31 de Diciembre del 2012 es la primera fecha límite significativa en Cataluña y se prevé que en lo que resta de año habrán miles de inspecciones. Éstas, además de la dificultad técnica, presentan una compleja elaboración por la cantidad de datos a coordinar tanto respecto al edificio como a las deficiencias detectadas en la visita. Después está la confección de los informes siguiendo los modelos de la administración pertinente, Todo ello hace el proceso engorroso, largo y vulnerable a errores si se hace con medios tradicionales.

ite-facil.com permite acortar dramáticamente los tiempos de ejecución de las inspecciones. Desde la solicitud hasta la entrega del informe, pasando por la visita, se puede realizar via Web, on-line y al minuto, ahorrando hasta el 50% del tiempo en su confección.
ITE-FACIL es una configuración específica de KMKey realizada conjuntamente por S4 Arquitectes i Earcon SL y se puede contratar on-line.

24 de febrero de 2012

Modalidad Xpress. Listo para empezar.

KMKey ha ganado la batalla al espacio, ya que se puede utilizar desde cualquier ubicación geográfica. Ahora batimos también al tiempo consiguiendo implantar una solución completa en menos de una semana.
Contratando una implantación Xpress hoy, mañana se dispone de una de las configuraciones posibles en la nube, lista para usar. Un formador le capacitará en el uso de la herramienta de forma remota en el primer hueco de que disponga su agenda y ya estará listo para empezar a trabajar.

Las configuraciones de KMKey disponibles en modalidad Xpress permiten disfrutar de toda la potencia de la plataforma mas una adaptación enfocada a solventar las necesidades concretas de cada caso.
Por el momento disponemos de las siguientes:



  • Sistema de Gestión ISO Integrado (9001, 14001, 18001)

  • Help Desk para instaladores

  • Help Desk TIC

  • ITE Inspección Técnica de Edificios

27 de enero de 2012

Configuración Quality SGI (Sistema de Gestión Integrado)

Cambios a mejor con el año nuevo.

Hacemos pública una nueva versión de KMKey a la que hemos denominado Belvis en memoria de nuestro compañero recientemente traspasado en trágicas circunstancias. La primera configuración será para dar respuesta a un Sistema de Gestión de Calidad Integrado o de cualquiera de sus partes: gestión de calidad ISO 9001, gestión medio ambiental ISO 14001 y gestión de seguridad laboral OHSAS 18001 y permite automatizar las áreas de Gestión de la Documentación, Auditorías, No conformidades y Acciones Correctivas/Preventivas de una forma sencilla y dinámica.

KMKey SGI Seleccionado documentos

Las novedades mas importantes en el uso son:

-Tabs relacionados con los procedimientos y los filtros:
Al seleccionar el tab correspondiente al procedimiento con el que queremos trabajar, automáticamente filtra los expedientes relativos a éste y los muestra en el árbol de navegación. En el ejemplo hemos seleccionado "DOCS" y a la izquierda en el árbol nos aparecen los contenedores de los documentos y en la pantalla principal los documentos con su estado.

    -Filtro rápido:
    Al posicionarnos en el cuadro de filtro podemos escoger uno de los filtros predeterminados o bien escribir cualquier palabra para proceder a filtrar. ç

    -Acciones disponibles siempre:
    Desde cualquiera de las vistas podremos utilizar las funciones mas habituales en el procedimiento en cuestión sin tener que desplazarnos a otros tabs.

    -Informes relacionados a un click:
    Desde cada TAB podremos generar informes (registros) y guardarlos en su correspondiente contenedor.

    -Otros: Mejoras en el look y la velocidad.

    La contratación de KMKey Quality SGI en modalidad Xpress permite a cualquier empresa poder automatizar la gestión de su sistema de calidad de forma inmediat, sencilla y económica a través de la Web.