21 de octubre de 2017

Ventajas de KMKey Quality Multi-sede.

KMKey Quality es un software de gestión de calidad ideal para la implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de cualquier tipo según la configuración escogida: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, sistema integrado (SGI), etc..
Dispone de una serie de funciones que permiten a nuestra organización realizar los trabajos relativos al Sistema de Gestión de Calidad vía web, de una forma sencilla, eficiente y coordinada entre todos los usuarios de la herramienta.
Las funciones van agrupadas en tabuladores que se activan o desaparecen, en función de la norma disponible o de los permisos concedidos.
KMKey Quality Multi-sede está especialmente indicado para la implantación y gestión de un sistema de calidad en un grupo de empresas que, bajo una dirección común, desee aprovechar sinergias y recursos, unificar conceptos y controlar el acceso a la información en función del usuario y la sede a la que pertenece.
Basado en un árbol jerárquico de sedes podremos gestionar la visualización y la posibilidad de trabajo de la información en función de la sede a la que el usuario pertenezca. Esta facilidad nos permite utilizar el sistema para expandir el conocimiento en el grupo, siguiendo en los dos sentidos: de arriba a abajo o de abajo a arriba.
De arriba a abajo:
Con una implantación de este tipo los equipos directores de la Calidad en el grupo, situados en la sede “madre” podrán expandir sus decisiones de arriba a abajo utilizando un solo sistema, accesible desde una sola dirección web. Desde las políticas del grupo, los objetivos de la calidad, los mapas de procesos, la documentación del sistema o hasta las Auditorías, Objetivos o Riesgos.
El completo sistema de perfiles y permisos, nos permitirá dar acceso a aquellas informaciones consideradas “globales” a los miembros de cualquier sede mientras que las consideradas “locales” solo se podrán utilizar en el entorno de cada una de las sedes.
Por ejemplo, la dirección diseña unos objetivos de calidad en un documento. Colocando éste en un repositorio donde todos los usuarios del grupo que tengan perfil lector, tendrán acceso siempre a la última versión de forma totalmente normativa. Mientras, los usuarios nombrados editor, revisor y aprobador podrán trabajar el documento siguiendo las directivas del grupo.
De esta manera, en aquellos temas que se decide trabajar como grupo, aprovechamos sinergias y haciéndolos una sola vez se beneficia la totalidad.
De abajo a arriba:
Por otro lado, podemos aprovechar KMKey Quality como una potente herramienta de recolección de información. En cada sede se trabajan aquellos ítems propios de la misma como pueden ser Auditorías, No conformidades, Registros, Indicadores etc.. Al estar las sedes estructuradas en árbol, esta información que se va trabajando puede ser visible por los usuarios introducidos en la sede “madre” o sea, la dirección, que dispondrá de una herramienta on line y on time para medir el pulso del estado de la calidad en el grupo. Además según los parámetros diseñados por la propia dirección de calidad.
Por ejemplo, la dirección de calidad desea estar al día de los residuos que se producen mensualmente en cada una de las sedes. Para ello, solo debe diseñar una plantilla de registro unificada y habilitar una recogida periódica de esta información por parte de un responsable en cada sede. Esta información, visible sólo sede a sede por el responsable, es visualizada y procesada a nivel de grupo por la dirección de calidad pudiendo disponer de informes globales y comparativas.

Obviamente, en cualquiera de las sedes, se puede utilizar KMKey Quality como la herramienta donde llevar su “propio” sistema de gestión de la calidad, tanto como herramienta de mejora continua como para apoyar en las posibles certificaciones.

En resumen: permite una Gestión de la Calidad dirigida desde el Grupo, combinada con una gestión propia de cada sede, donde cada usuario accede a la información que se le permite en función de su rol y alimenta el sistema en aquello relativo a su área de trabajo y su sede.

22 de junio de 2017

Como los servicios SaaS apoyan los sistemas de gestión de calidad

En la reciente visita a Costa Rica de Joan Ferrer y Jordi Hortigüela como representantes de KMKey Fairnet, además de visitar clientes actuales y prospectos, se participó en las jornadas de Calidad organizadas por la Universidad de San José en el marco del cambio a ISO 9001:2015.
Tras la exposición de Don Emilio Chan (Grupo MCS): "La calidad como fuente de innovación" intervino Joan Ferrer exponiendo "Como los servicios SaaS apoyan los sistemas de gestión de calidad".
Tras una perspectiva histórica respecto a la evolución de los sistemas de gestión del conocimiento sobre la tecnología disponible en cada momento, se pasó a exponer la situación actual con sus ventajas e inconvenientes.

Exposición de KMKey Quality en Costa Rica
Tras la exposición se realizó un pequeño ejemplo con el Software KMKey Quality y se atendieron las numerosas consultas de los asistentes, en su mayoría responsables de calidad de sus empresas

5 de junio de 2017

Nuevo diseño para KMKey

Las primeras pruebas en el nuevo diseño ya ven la luz. En primicia, publicamos una de las vistas donde ya se pueden intuir la estructura y colores que vamos a utilizar.
Esperemos que sea de vuestro agrado:


8 de abril de 2017

Evolution meeting. El camino hacia KMKey 4.0

El pasado Jueves 6 de Abril se realizó la reunión semestral del comité técnico de KMKey. La reunión se dedicó casi monográficamente a la evolución de la herramienta.
Ésta se va a producir en dos pasos, aunque ya se viene trabajando en ambos en paralelo desde Septiembre de 2016:

-KMKey 3.5. Cambio en el diseño
Eloi Notario presentó los avances en este punto, con una primera vista "tabla" casi definitiva. Los issues técnicos se han solventado, el diseño está disponible. A partir de ahora se trata de ir pasando vistas. Se prevé disponer de la versión en Julio de este año.

Eloi exponiendo KMKey 3.5

-KMKey 4.0. Cambio en la plataforma y entorno de desarrollo
Una vez montando el entorno de desarrollo, de la mano de Marc Jou, conocemos como será la organización, el entorno de desarrollo, los cambios en la generación de tests automáticos etc..
El alcance del cambio es enorme, pero pasaremos a disponer de un entorno moderno, potente y seguro, que permitirá una mayor facilidad de desarrollo y un funcionamiento más rápido y escalable.

29 de marzo de 2017

Logística y KMKey Quality

Es la logística un sector que se caracteriza por la incorporación de nuevas tecnologías en su organización y por la preocupación respecto a la calidad del servicio. No es de extrañar que empresas con una gran reputación en el sector hayan confiado en KMKey Quality como herramienta donde apoyar la gestión de su calidad.
El hecho de ser accesible vía Internet desde cualquier punto, que se pueda acceder desde cualquier dispositivo y que permita gestionar en un mismo sistema diversas sedes, ha sido clave en la elección.
Algunos ejemplos:
  • Azkar-Dascher: la conocida multinacional del transporte ha optado recientemente por KMKey Quality y está implantando la solución para dar servicio a sus 65 sedes y 3.500 trabajadores
  • Trucka (México): empresa especializada en el transporte terrestre entre Canada, USA y México, ha confiado en nuestra solución desde 2011
  • Grupo Ei (México): ofrece Servicios de Excelencia Logística en el ámbito nacional e internacional y también dispone de KMKey desde 2010
  • Eurogrup (España): fleta varios camiones diarios con verduras y frutas destino a mercados europeos. Con nosotros desde 2008.
  • Montalvo y Montalvo (México): especializados en gestión aduanera y transporte internacional.
  • Agora-Europa (España): logística en el ámbito europeo para grandes empresas. En este caso confía en KMkey para gestionar sus proyectos e incidencias.
Como podemos ver en este ejemplo, KMKey Quality puede dar respuesta a cualquier sector y norma pero a la vez satisfacer las peculiaridades de uno concreto, como el que nos ocupa: la logística.